新能源被远程关闭怎么办

新能源车辆被远程关闭通常是因为车辆配备了远程控制功能，例如GPS远程关闭功能。以下是应对这种情况的步骤：

确认情况

首先确认车辆是否真的被远程关闭。有时候可能是误操作或系统故障。

检查车辆状态

检查车辆是否无法启动，仪表盘是否有异常指示灯亮起。

确认车辆是否处于锁车状态，如果是，尝试解锁。

联系售后服务

如果确认车辆被远程关闭，且无法自行解决，应立即联系车辆生产厂家或售后服务部门。

提供车辆识别信息、问题描述以及发生时间等详细信息，以便客服人员能够快速定位问题并提供帮助。

遵循指导

根据售后服务部门的指示进行操作。可能需要通过特定的应用程序或远程控制平台进行解锁或重新启动。

如果需要，客服人员可能会提供进一步的诊断或指导，以帮助你解决问题。

检查相关设置

如果你是车辆的所有者，并且之前已经启用了GPS远程关闭功能，检查是否在某个位置或条件下意外触发了该功能。

确保没有未授权的设备或应用程序在尝试远程控制你的车辆。

保持通讯畅通

在联系售后服务部门时，确保手机电量充足并保持通讯畅通，以便能够及时接收进一步的指示。

记录证据

如果可能，记录下问题的发生过程，包括时间、地点、尝试过的解决方法等，这些信息对售后服务部门诊断问题会有帮助。