新能源车订金不退怎么办

当遇到新能源订金不退的情况时，您可以采取以下措施：

协商

首先，尝试与商家进行友好协商，明确表达您的诉求，并理解商家的立场，争取达成双方都能接受的解决方案。

如果协商无果，可以尝试与第三方调解机构（如消费者协会、行业协会或专业调解机构）联系，寻求调解帮助。

投诉

如果协商和调解都无法解决问题，可以向当地的消费者权益保护部门（如工商行政管理局）进行投诉，提供相关证据和信息，如购车合同、订金收据、沟通记录等。

法律途径

如果以上方法都无法解决问题，您可以通过法律途径解决。收集相关证据，包括购车合同、订金收据、沟通记录（如短信、微信聊天记录等），并向法院提起诉讼，要求商家退还订金。

在诉讼过程中，要确保证据的充分性和合法性，并注意相关法律法规规定的维权时效。

仲裁

如果双方同意，也可以选择将纠纷提交给仲裁机构，由专业的仲裁员进行裁决。仲裁结果具有法律效力，一方不履行仲裁裁决，另一方可以申请法院强制执行。

建议

保留证据：在处理订金不退问题时，务必保留所有相关证据，包括合同、付款记录、沟通记录等，以便在维权过程中使用。

咨询专业律师：如果情况复杂，建议咨询专业律师，获取更具体的法律建议和帮助。

注意时效：维权过程中要注意相关法律法规规定的时效要求，避免因超过时效而失去维权机会。

通过以上步骤，您可以采取合适的法律手段来维护自己的合法权益。